وقتی صحبت از لجستیک پروژه می‌شود، خدمات کشتی فله‌بر به عنوان انتخاب اصلی مطرح می‌شود. با این حال، حوزه خدمات فله‌بر اغلب با مقررات سختگیرانه Fixture Note (FN) همراه است. این شرایط می‌تواند دلهره‌آور باشد، به خصوص برای کسانی که تازه وارد این حوزه شده‌اند، و اغلب منجر به تردید در امضای FN و متأسفانه از دست دادن کل محموله می‌شود.
در یک داستان موفقیت‌آمیز اخیر، در ۱۵ ژوئیه ۲۰۲۳، یک شرکت حمل و نقل ایرانی به شرکت ما اعتماد کرد تا بر حمل و نقل ۵۵۰ تن/۷۳ قطعه تیرآهن فولادی از بندر تیانجین چین به بندر عباس ایران نظارت کند. در حالی که مقدمات در حال انجام بود، یک چالش پیش‌بینی نشده در طول فرآیند امضای قرارداد حمل و نقل فله‌ای (FN) پیش آمد. شرکت حمل و نقل ایرانی ما را از نگرانی گیرنده (CNEE) مطلع کرد و با توجه به اولین تجربه خود در زمینه خدمات فله‌ای، به دلیل شرایط ناآشنا، تمایلی به امضای قرارداد حمل و نقل فله‌ای نداشت. این مانع پیش‌بینی نشده می‌توانست منجر به تأخیر قابل توجه ۵ روزه و از دست رفتن احتمالی محموله شود.
با تحلیل وضعیت، متوجه شدیم که عدم اطمینان CNEE ریشه در فاصله قابل توجه بین ایران و چین دارد. برای کاهش نگرانی‌های آنها، رویکردی نوآورانه در پیش گرفتیم: کوتاه کردن فاصله ادراک‌شده با ایجاد ارتباط مستقیم با شرکت حمل‌ونقل. با بهره‌گیری از حضور داخلی و شناخت خود به عنوان یک برند معتبر در بازار چین، با شرکت حمل‌ونقل ارتباط برقرار کردیم و در نهایت موافقت آنها را برای امضای FN از طرف CNEE جلب کردیم. در نتیجه، شرکت حمل‌ونقل با استفاده از وجوه جمع‌آوری‌شده از CNEE، اقدام به تسویه حساب پرداخت کرد. سپس به نشانه حسن نیت، سود حاصل را به نماینده ایرانی بازگرداندیم که به یک پیروزی واقعاً متقابل منجر شد.
نکات کلیدی:
۱. ایجاد اعتماد: از بین بردن موانع همکاری اولیه، راه را برای همکاری‌های آینده هموار کرد.
۲. پشتیبانی پیشگیرانه: کمک فعال ما به نماینده ایرانی، تکمیل موفقیت‌آمیز این محموله حیاتی را تضمین کرد.
۳. صداقت شفاف: با توزیع شفاف و عادلانه سود، ما رابطه خود را با نماینده ایرانی تقویت کردیم.
۴. انعطاف‌پذیری و تخصص: این تجربه، توانایی ما را در مدیریت ماهرانه مذاکرات FN، حتی در شرایط پیچیده، نشان می‌دهد.
در پایان، توانایی ما در سازگاری و یافتن راه‌حل‌های خلاقانه هنگام مواجهه با Fixture Notes نه تنها چالش‌ها را حل کرده، بلکه روابط ما را در عرصه لجستیک تقویت کرده است. این داستان موفقیت، تعهد ما به راه‌حل‌های انعطاف‌پذیر و مشتری‌محور را که منجر به موفقیت متقابل می‌شوند، برجسته می‌کند. #لجستیک_پروژه #حمل_ونقل_بین‌المللی #راهکارهای_انعطاف‌پذیر #موفقیت_مشترک
زمان ارسال: ۱۰ آگوست ۲۰۲۳